Часто задаваемые вопросы

У нас можно заказать:

• офисный, квартирный и дачный переезды;
• прокат легковых машин и грузовых микроавтобусов с водителем;
• аренду грузового микроавтобуса;
• аренду легковых машин и грузовых микроавтобусов без водителя.

Нет, такое невозможно в нашей компании. Однако не стоит расстраиваться, для каждого клиента доступны тарифы с обычным возвратным залогом. Если вы подходите под критерии и условия, мы с удовольствием предоставим вам автомобиль в аренду с обычным возвратным залогом.

Существует ряд случаев, когда арендатор уплачивает Арендодателю стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля в той части, которая не покрывается страховым возмещением от страховой компании:

• наличие повреждений;
• комплектация отличается от указанной в Акте приема-передачи;
• отсутствуют документы, подтверждающие факт ДТП или противоправные действия третьих лиц из ГАИ или милиции.

Также Арендодателю оплачивается упущенная выгода, вызванная простоем автомобиля или за время ликвидации ущерба.

Да, мы оказываем услуги проката автомобиля на длительный срок. С актуальными ценами можно ознакомиться в соответствующем разделе. В случае оформления аренды на срок более 30 дней мы формируем для вас индивидуальные тарифы и предлагаем самые выгодные условия в столице. Также у нас есть уникальное предложение – аренда авто с правом выкупа.

Никаких проблем! Вам необходимо предупредить нашего менеджера и зарезервировать понравившийся автомобиль. Мы выдаем все необходимые документы, которые позволят без затруднений передвигаться по любой стране в Европе. Поездка на автомобиле в европейские государства – это прекрасный и наиболее экономичный способ посмотреть множество достопримечательностей или решить свои личные вопросы. Мы же сделаем все возможное, чтобы поездка была комфортной и успешной!

Минимальный срок аренды автомобиля в нашей компании часы (1 час). Если вы хотите взять авто на меньший срок – пожалуйста, но оплатить придётся ровно один час.

• за аренду авто эконом и среднего класса (стоимостью до 70 долларов) залог 50$;
• за аренду авто бизнес-класса стаж от 5 лет и возраст не менее 25 лет;
• для граждан РБ со стажем вождения до 2-х лет минимальный залог составляет 100$;
• за аренду авто премиум класса залог от 100$ до 300$;
• за аренду авто выезжающего за пределы РБ от 200$;
• за аренду авто для нерезидентов РБ залог составляет от 100$ до 300$ в зависимости от выбранного автомобиля и вашего стажа вождения.

Другие особенности аренды машины в Минске и за его пределами:

• запрещается управление авто в случае плохого самочувствия, наркотического или алкогольного опьянения;
• нельзя оставлять в автомобиле документы от авто, ключи, переднюю панель магнитолы и другие предметы или устройства, которые могут спровоцировать взлом с целью хищения;
• запрещается парковать автомобиль в местах, где парковка не разрешена правилами ПДД;
• необходимо обязательно закрыть автомобиль перед уходом;

запрещается передавать управление лицам, которые не вписаны в договор аренды автомобиля.

Нет, только в белорусских рублях.

Компания Slugi.by осуществляет услугу подачи или возврата автомобиля вне офиса:

• в пределах МКАД в рабочее время – от 5 до 25$;
• в аэропорт в рабочее время – 25 долларов, туда и обратно 45$;
• доставка машины в нерабочее время также возможна, цены согласуются отдельно.

Все автомобили компании Slugi.by застрахованы от угона. Если вы не виновны, смело вызывайте милицию, фиксируйте факт угона и сразу же звоните нам. С большой вероятностью можно найти автомобиль по горячим следам, в противном случае получим возмещение от страховой компании. Не забудьте, что в случае угона прокатного авто, вы должны вернуть нам ключи и документы на машину! Если этого не произойдёт, страховая компания откажет в компенсации, и возмещать ущерб придётся вам.

Ответственность за штрафы ГАИ несет арендатор.

Мы предоставляем автомобили в аренду с 21 года и при стаже вождения не менее 2-х лет. В отдельных случаях компания Slugi.by может заключить договор аренды на иных условиях, которые оговариваются в индивидуальном порядке. На самом деле многое зависит от реального опыта вождения, наличия своего автомобиля и прочих факторов. У нас всегда есть для вас выгодное предложение. Необходимо только позвонить.

Обязательно наличие паспорта. Также вам понадобятся:

• водительское удостоверение;
• талон правонарушений, при необходимости медицинская справка;
• в некоторых случаях мы имеем право потребовать дополнительные документы.

Для юридических лиц пакет документов несколько иной. Ознакомиться с ним можно здесь.

Да, конечно. Более того, в таких случаях мы предлагаем выгодные условия и доступные тарифы.

По окончании срока проката автомобиля, его можно сдать там, где будет удобнее заказчику:

• в офисе компании Slugi.by по адресу: г. Минск, ул. Солтыса 54;
• любой другой точке Беларуси.

За передачу арендуемого автомобиля за пределами офиса взимается дополнительная плата. О месте и времени сдачи арендуемого автомобиля необходимо предупреждать нашего менеджера заранее.

Прокатный автомобиль выдаётся полностью оснащённый аптечкой, огнетушителем, запаской и т.д. Всё это фиксируется в акте приёмки автомобиля. Возврат авто производится также по акту, в той комплектации, что и выдавался клиенту. Вернуть машину необходимо заправленной и чистой.

Вы должны рассчитать заранее время возврата автомобиля. На всякий случай мы рекомендуем взять дополнительный час. Если и этого времени вам недостаточно, вы должны обязательно предупредить менеджера компании о задержке и о её причине. При задержке возврата до 12 часов, вы должны оплатить 60 % действующего суточного тарифа. Более 12 часов – суточный тариф. В случае если вы не выйдите на связь и не предупредите о задержке, компания может принять меры экстренного характера. Вплоть до объявления автомобиля в розыск и вашего задержания правоохранительными органами. Вовремя свяжитесь с менеджером «Slugi.by» и у вас не будет никаких проблем.

Услуга долгосрочной аренды автомобиля с последующим выкупом может быть применима к модели «Toyota Rav4». Вам необходимо внести предоплату за один месяц вперед. Мы рассчитываем вам размер месячного взноса. Можно оформить аренду с правом выкупа, как с первоначальным взносом, так и без него. Забираете авто, регулярно вносите арендные платежи и в конце срока становитесь счастливым обладателем настоящей мечты любого автолюбителя. Максимально подробно об этой услуге вы можете узнать у нашего менеджера.

Сообщите нам об этом заранее и мы с радостью установим:

• до одного года – кресло (автолюлька) на вес от 10 до 13 кг;
• от одного до пяти лет подойдет автокресло на вес ребенка от 10 до 20 кг;
• от 6 до 11 лет лучше выбрать бустер. Вариативность веса составляет от 20 до 36 кг.

Когда вы приедете получать автомобиль напрокат, он уже будет укомплектован выбранным креслом.

Естественно, наша компания заботится о своих клиентах и всегда предлагает прокат автомобилей на сезонной резине. Так как обновление парка в этом году достигло рекордных показателей, то более чем две трети наших прокатных автомобилей получили новенькую зимнюю резину. С учётом климатических условий и пожеланий клиентов, большинство машин «обуто» в нешипованную резину, которая предпочтительней при езде по Минску. В то же время мы оставили в парке до 25% авто на шипованной резине, специально для клиентов, желающих выехать в регионы, где дорожные условия требуют шипов на колёсах. Таким образом, наши клиенты не только выбирают марку, модель и цвет машины, но и зимнюю резину (если она им больше подходит).

Длина: 2,20; 2,40; 2,80; 3,00; 3,20; 3,50; 3,75; 4,00; 4,20; 4,50 метров.

Высота: 1,30; 1,50; 1,60; 1,90; 2,10 метра.

У нас установлены фиксированные посуточные тарифы. Таким образом, вы оплачиваете 2 дня аренды автомобиля или микроавтобуса.

Ознакомиться со всеми скидками и специальными предложениями можно в соответствующем разделе. У нас есть бонусы и программы лояльности. В данный момент действует акция «Пять равно шести», а также дополнительные скидочные предложения! Звоните!

Да, в день обращения вы можете выбрать автомобиль из тех, что находятся в данный момент на стоянках компании. Но мы рекомендуем все-таки для удобства предварительно бронировать автомобиль. В этом случае мы можем гарантировать вам резервацию именно того автомобиля, который максимально подходит вашим запросам и требованиям, а также выбор комплектации, цвета автомобиля и даже быстрое оформление документов. Позвоните сейчас и узнайте о наличии автомобилей. Заключить договор можно всего за 10 минут!

Мы заботимся о наших клиентах, поэтому где бы Вы не находились на территории РБ, служба технической помощи оперативно решит любую задачу, с которой Вы не можете справиться самостоятельно. Мы поможем независимо от того поломка это автомобиля или ДТП. Сообщите нам о возникшей неисправности, и в кратчайшие сроки она будет устранена. В случае невозможности дальнейшего эксплуатирования автомобиля, мы пришлём вам автомобиль такого же класса или другой свободный автомобиль компании. Мы никогда не оставим вас без помощи!

Да, безусловно. Мы доставим вам автомобиль в аэропорт и заберём его по удобному для вас адресу. Также мы осуществляем трансфер. При этом вы можете расплатиться как наличными, так и банковской картой. Также у нас действует новая услуга: оплатить онлайн прямо на сайте компании Slugi.by. Для оформления документов свяжитесь с нами и забронируйте машину. Всё остальное мы сделаем сами – своевременно и с учетом ваших пожеланий!

Оформляя авто в прокат, вы получаете автомобиль в аренду с полным баком бензина. Его объём фиксируется в акте передачи автомобиля. Сдать автомобиль вы должны с таким же количеством бензина, либо доплатить за недостачу. Рядом с офисами нашей компании находятся заправки. Вы просто заливаете полный бак при сдаче прокатного автомобиля.